Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ описывает порядок обращения с данными в бесплатном некоммерческом мини-приложении «zazamama» для Telegram (далее — Приложение). Приложение создано физическим лицом в рамках личной инициативы по поддержке молодых родителей: оно помогает запомнить, когда малыш последний раз ел, спал ли он и когда меняли подгузник.

1.2. Приложение создано и администрируется физическим лицом как социальная инициатива по взаимопомощи и поддержке молодых родителей. Деятельность носит некоммерческий характер и не преследует целей систематического извлечения прибыли.

1.3. Информационная страница Приложения — сайт zazamama.app. Порядок использования Приложения определяется Пользовательским соглашением.

1.4. Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики в момент первого запуска Приложения путём совершения активного действия — нажатия кнопки «Принять и продолжить». Это действие является согласием Пользователя на обработку данных, описанных в настоящей Политике; факт и время нажатия фиксируются.

2. Какие данные обрабатываются и зачем

2.1. Приложение спроектировано так, чтобы максимально сохранять вашу анонимность. Мы НЕ собираем: фамилию, имя и отчество, номер телефона, паспортные данные, геолокацию, фотографии, реальные медицинские сведения, реквизиты платёжных карт.

2.2. Для работы трекера и вывода вашей личной статистики обрабатываются следующие технические параметры:

• Сетевой идентификатор (Telegram user_id) — используется исключительно как уникальный цифровой ключ, чтобы база данных понимала, какому аккаунту показывать сохранённую историю.
• Имя/никнейм ребёнка и его возраст — поля предназначены исключительно для визуальной персонализации интерфейса; идентификация ребёнка для работы Приложения не требуется. Вносить в них реальные фамилии и точные данные, позволяющие идентифицировать ребёнка, запрещено — указывайте вымышленные имена или уменьшительно-ласкательные слова (например, «Котик», «Солнышко», «Малыш») и приблизительный возраст.
• Бытовые метрики (время сна; время кормления и указанная Пользователем сторона груди — левая/правая; время и количество смен подгузника) — технические параметры, сохраняются исключительно для формирования вашей личной истории вводов и сводок внутри Приложения. Сторона груди фиксируется как бытовой параметр удобства и не относится к сведениям о здоровье.
• Голосовой ввод (по желанию) — аудио надиктовки используется только для того, чтобы распознать текст и записать событие в трекер; порядок обработки — п. 2.3.

2.3. Порядок обработки голосового ввода. Голосовые сообщения обрабатываются в режиме реального времени: аудиофайл поступает на сервер Приложения в Германии, где от него отделяются Telegram user_id и все метаданные аккаунта; обезличенный аудиофайл передаётся во внешний сервис распознавания речи (OpenRouter / Google Gemini) исключительно для извлечения события (например, времени сна); сразу после успешного распознавания аудиофайл безвозвратно удаляется с сервера. Оператор не осуществляет накопление, архивацию или долгосрочное хранение записей голоса; идентификация Пользователя по голосу не выполняется.

2.4. Ответственность за содержание надиктовки. Пользователь самостоятельно обеспечивает анонимность голосового ввода и обязуется не называть в аудиосообщениях свои фамилию, имя и отчество, фамилии членов семьи, адреса и иные идентифицирующие сведения. Сведения, надиктованные в нарушение этого правила, обрабатываются как случайные данные, введённые по инициативе самого Пользователя, и удаляются вместе с аудиофайлом после распознавания.

3. Безопасность и техническая инфраструктура

3.1. Основная база данных и сервер Приложения расположены на арендованном сервере в Германии — государстве, официально включённом в перечень стран, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (приказ НЦЗПД Республики Беларусь № 14); передача данных на этот сервер осуществляется в стандартном защищённом режиме. Поскольку Приложение функционирует как встроенный интерфейс внутри мессенджера Telegram, технический транзит данных и авторизация задействуют инфраструктуру Telegram (серверы расположены за пределами Республики Беларусь); такой транзит необходим для самого предоставления сервиса — вне мессенджера Telegram Приложение не функционирует. Во внешние сервисы распознавания речи (OpenRouter, Google Gemini — США) передаётся только обезличенный аудиопоток без идентификаторов Пользователя (п. 2.3). Нажимая кнопку «Принять и продолжить» при первом запуске, вы подтверждаете, что ознакомлены с этими техническими особенностями работы платформы.

3.2. Со своей стороны создатель Приложения обязуется: не передавать вашу историю вводов третьим лицам по своей инициативе (совместный доступ по функции «Семья» вы открываете самостоятельно — п. 3.4), не использовать её для рекламы, маркетинговых рассылок или продажи, применять доступные технические меры защиты — шифрование канала (HTTPS/TLS), изоляцию вашей истории от посторонних пользователей, контроль доступа к серверу.

3.3. Место размещения базы данных может измениться (в том числе перенос на серверы в другой юрисдикции) — характер и объём обрабатываемых данных при этом не меняются; об изменении сообщим через Приложение.

3.4. Совместный доступ («Семья»). По вашей инициативе вы можете открыть совместный доступ к своей истории вводов приглашённым членам семьи. Для этого Приложение создаёт персональную ссылку-приглашение; отправить её другому человеку можете только вы лично и только тем, кого выбираете сами. Приглашённый получает доступ к вашей истории и может вносить в неё события (например, второй родитель отмечает кормление или сон). При первом входе приглашённый принимает документы Оператора тем же согласием (кнопка «Принять и продолжить») — в отношении обработки его собственных данных — и становится самостоятельным Пользователем. Ответственность за передачу ссылки-приглашения и за выбор лиц, которым открыт доступ, несёте вы. Совместный доступ можно в любой момент прекратить (в настройках Приложения или через поддержку). Запрет передачи данных третьим лицам (п. 3.2) относится к передаче по инициативе Оператора и к функции «Семья», которую вы активируете сами, не применяется.

3.5. Уведомление о нарушении. Если произойдёт нарушение безопасности данных, Оператор уведомит уполномоченный орган — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь — незамедлительно, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента, когда ему стало известно о нарушении (абзац 8 пункта 1 статьи 16 Закона Республики Беларусь № 99-З). При необходимости о нарушении уведомляются и затронутые Пользователи.

4. Удаление данных («право на забвение»)

4.1. Вы имеете полный контроль над своими данными и можете удалить их в любой момент двумя способами:

• кнопкой «Удалить все мои данные» в настройках Приложения — самый быстрый способ, доступный вам напрямую;
• либо написав в поддержку @zazamama_app или на [email protected].

В обоих случаях ваш Telegram user_id, никнейм ребёнка и вся история вводов (сон, кормления, подгузники и т.п.) будут безвозвратно и окончательно стёрты с сервера в течение 24 часов; восстановление данных после удаления невозможно.

5. Изменения и контакты

5.1. Актуальная версия документа доступна по адресу zazamama.app/privacy; об изменениях сообщим через Приложение заранее.

5.2. Вопросы: [email protected] · поддержка в Telegram @zazamama_app.